Il visto turistico per l'Australia si fa on-line, gratis!

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Per il mio ultimo viaggio a Darwin in Australia, oltre al passaporto (vedi come si rinnova il passaporto scaduto) ho dovuto chiedere il visto turistico. L'ho fatto on-line (qui) ed era gratis!

Sempre sul sito del governo australiano, tutte le condizioni per l'utilizzo, che vi consiglio di leggere bene. Brevemente, e gratuito, dura per 12 mesi, non si può ottenere dall'Australia (quindi niente rinnovi), richiede una mail ed il passaporto, dai 2 ai 10 giorni per ottenere la risposta. Qui potete seguire on-line lo stato della vostra pratica.

Alla fine della procedura viene generato un numero (Transaction Reference Number – TRN), da conservare in caso doveste fare successive richieste in merito alla vostra domanda; a me la risposta via email non arrivava, ho chiamato il call center, ho fatto riferimento al numero, e mi hanno spiegato che il visto mi era stato concesso, ma che il sistema di invio delle email di risposta aveva fallito.

A proposito del Call Center, fantastico, grandissimi! Prima ho chattato con un'operatrice per avere le prime informazioni. Avendo lasciato il numero di telefono, sono stata ricontattata in giornata con la risposta. Poi ho avuto un altro dubbio, ho inviato una email, che mi ha fornito il numero italiano del servizio visti, che mi ha spiegato del problema tecnico. Senza parole; un servizio pubblico, che si comporta con l'efficienza di un'agenzia di viaggi privata. Mi volevano in Australia, ero la loro cliente!

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